Inovação e ESG são dois termos muito discutidos no ambiente empresarial. Afinal de contas, estamos vivendo novos tempos, onde o comportamento do consumidor tem estimulado a criação de uma nova economia.
Essa nova economia é uma nova dinâmica de relacionamento entre negócios e consumidores, comunidades e organizações ou pessoas e o seu trabalho. Antes, o foco era a criação dos produtos. Hoje, o foco é ter uma cultura organizacional centrada nas pessoas, seja o cliente ou seus colaboradores.
O ESG e a inovação andam juntos porque enquanto o primeiro diz respeito à adoção de práticas sustentáveis, a inovação diz respeito ao crescimento da empresa sem deixar de considerar todos os aspectos envolvidos nesse processo.
Por isso, continue a leitura para entender melhor sobre esse importante tema.
O que é ESG?
ESG é a sigla de Environmental, Social and Governance, que significa Ambiental, Social e Governança.
Trata-se de um conceito que surgiu na ONU e que ganhou força em 2019, depois que diversas empresas assinaram um termo de compromisso para incluir em seus negócios ações envolvendo três responsabilidades:
- ambiental;
- social;
- governança corporativa.
Isso significa que empresas que querem crescer e inovar precisam levar em conta esses três pilares. O consumidor do século 21 não quer apenas consumir produtos e serviços – ele quer comprar de empresas que estejam engajadas e comprometidas com a responsabilidade socioambiental.
#DicaDaFarofa: as práticas de ESG muitas vezes já são praticadas pela organização, mas não têm este nome ou conceito claro. Investir em capacitação, por exemplo, também é uma prática de ESG.
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Como a inovação e ESG andam lado a lado na empresa?
Sendo assim: inovação e ESG precisam andar lado a lado para que a empresa se desenvolva e cresça sustentável no mercado em que está inserida.
As estratégias certas, a administração de recursos de forma eficiente, os investimentos adequados e o desenvolvimento das pessoas, podem garantir vantagens competitivas para os negócios.
Além disso, precisamos desmistificar que o ESG diz respeito apenas ao meio ambiente, à natureza. Trata-se de uma verdadeira jornada de evolução dos negócios, mas utilizando os recursos de forma mais eficiente, diminuindo impactos negativos na sociedade em geral.
Nesse sentido, quem inova também se preocupa com essa sustentabilidade. Empresa que inova seguindo os princípios ESG contribui para o próprio crescimento e o crescimento da sociedade em geral.
Um exemplo simples: se uma empresa investe em projetos de melhoria da saúde mental dos colaboradores, isso é o ESG sendo colocado em prática. Os benefícios dessa ação serão sentidos na empresa, mas também na família dos colaboradores.
Por isso, ESG e inovação andam lado a lado para que todos os projetos, produtos e serviços, sejam pensados no ambiente macro. É como uma pedra que, jogada no lago, cria uma onda, que cria outra onda maior e, assim, sucessivamente.
Nesse sentido, também outro ponto que precisamos desmistificar é que para inovar e adotar ESG, a empresa não precisa “virar do avesso”. Ela não precisa se reestruturar por completo.
É aqui que entra o conceito de empresa ambidestra: é aquele que continua operando seus processos de forma tradicional, mas sem deixar de investir em melhorias contínuas e sem deixar de investir em testes de inovação. É um desenvolvimento mais equilibrado, pensado e planejado.
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Como o ESG pode ser aplicado nos pequenos negócios?
Por fim, existem algumas boas práticas que são simples de serem implementadas e que ajudam a criar as bases para a inovação e o ESG.
Alguns exemplos são:
Crie ações sustentáveis na empresa
- Substituição de embalagens plásticas por papel;
- Economia de água e energia elétrica;
- Digitalização dos processos (menos impressões em papel);
- Ambiente de trabalho sempre limpo e organizado;
- Separação do lixo e envio a empresas de reciclagem.
Atenção aos processos internos
- Treinamento periódico da equipe;
- Cultura de feedback;
- Compliance em dia (reforço da segurança e minimização de riscos);
- Parcerias com empresas e fornecedores também atentas às práticas ESG;
- Investimento em novas tecnologias para melhoria da produtividade sem sobrecarregar a equipe;
- Atenção às fraudes.
Estimule um ambiente de inovação
- Colaboração com empresas do segmento;
- Participação em eventos;
- Investimentos na diversificação de talentos e culturas dentro da empresa;
- Estímulo à inclusão;
- Criação de um comitê de inovação;
- Testes de inovação;
- Treinamento da liderança;
- Valorização dos colaboradores;
- Cultura de premiações e bonificações sobre bom desempenho.
Sociedade
- Ações, campanhas e projetos sociais, educacionais e ambientais para melhorias da comunidade;
- Valorização da experiência de compras dos clientes.
É muito importante reforçar e destacar o quanto o investimento em desenvolvimento de pessoas é estratégico para tornar o entendimento e aplicação de novos conhecimentos uma realidade nos negócios.
E então? A sua empresa está preparada para adotar o ESG e a inovação? Conte com a equipe da Farofa para esse desafio.
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