Se todos nós temos valores individuais – e grupo de pessoas com seus valores formam as empresas, consequentemente os negócios precisam ser orientados pela cultura e valores.
É justamente essa união dos valores individuais que ajudam no fortalecimento da cultura organizacional. Nesse caso, o desafio das empresas é unir todos esses valores à cultura da organização, que é construída juntamente com a visão e a missão do negócio.
Essa explicação é defendida por Richard Barrett – autor, palestrante e consultor de negócios, além de fundador da Barrett Values Centre, voltado a ajudar as empresas a fortalecerem suas culturas organizacionais.
Por isso, neste conteúdo, vamos explicar como as empresas podem fazer a gestão baseada nesse conceito de cultura e valores defendidos por Barrett.
A metodologia desenvolvida por ele tem indicadores, ferramentas e apoia a evolução de práticas, para termos menos retrabalho em função de diferentes expectativas ou conflitos.
Vamos lá!
O que é a cultura baseada nos valores segundo Barrett?
Segundo Richard Barrett, a cultura baseada em valores é uma abordagem na qual as organizações buscam alinhar seus valores centrais (visão, missão e valores) com a cultura organizacional e as práticas diárias de seus funcionários.
Afinal, se as empresas são compostas por pessoas, nada melhor do que entender as diferentes experiências de vida para fortalecer a equipe.
O modelo de Barrett foi construído com o objetivo de criar um ambiente de trabalho positivo e motivador, no qual os funcionários se sintam engajados e conectados ao propósito e aos valores da empresa.
A cultura baseada em valores enfatiza a importância dos valores humanos, como a honestidade, a integridade, a transparência e a responsabilidade social, e incentiva os funcionários a viver esses valores em suas interações diárias com clientes, colegas e outras partes interessadas.
A cultura baseada em valores também pode incluir programas de desenvolvimento pessoal e profissional para ajudar os funcionários a crescer e se desenvolver em sua carreira, enquanto mantêm um forte senso de propósito e valores compartilhados.
Certamente, todos esses benefícios proporcionados pela cultura e valores ajudam no crescimento das empresas.
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Quais elementos compõem a gestão da empresa numa cultura baseada em valores?
Barrett propõe que uma cultura baseada em valores tem três elementos principais na gestão da empresa: liderança consciente, governança consciente e cultura consciente.
- Liderança consciente: envolve líderes que são conscientes de seus próprios valores e dos valores da empresa. Eles lideram pelo exemplo e são comprometidos em criar um ambiente de trabalho positivo, onde os valores são vividos e promovidos.
- Governança consciente: envolve a criação de sistemas e processos de governança que promovam a transparência, a responsabilidade e a justiça. Esses sistemas devem estar alinhados aos valores da organização e promover o bem-estar dos funcionários, dos clientes e da sociedade como um todo.
- Cultura consciente: envolve a criação de uma cultura que promova os valores da organização e os comportamentos desejados. Isso pode ser alcançado por meio da comunicação clara dos valores, da celebração dos sucessos que estão alinhados com esses valores e da promoção de uma cultura de feedback e aprendizado contínuo.
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Como fazer a gestão da empresa baseado em cultura e valores?
Vimos até aqui a importância de fortalecer a cultura e valores da empresa, unindo os valores individuais e fortalecendo toda a cultura organizacional.
Porém, como fazer uma gestão baseada nesses princípios defendidos por Barrett? Em sua metodologia, ele propõe os seguintes passos:
Passo 1: Identificar os valores essenciais da empresa
Barrett sugere que as empresas identifiquem os valores essenciais que estão enraizados em sua cultura e que guiam seu comportamento e tomada de decisão.
Esses valores podem ser identificados através de questionários e entrevistas com funcionários e outros stakeholders.
Passo 2: Articular uma visão baseada em valores
A partir dos valores identificados, a empresa deve criar uma visão clara e inspiradora que represente os valores e propósitos da empresa.
Essa visão deve ser comunicada e compartilhada com todos os funcionários, para que todos estejam alinhados com os valores e objetivos da empresa.
Passo 3: Introduzir uma liderança baseada em valores
Barrett enfatiza que a liderança é fundamental para a implementação de uma cultura baseada em valores. Os líderes devem ser modelos dos valores da empresa e encorajar e recompensar o comportamento alinhado com esses valores.
Os líderes também devem criar uma cultura de feedback, onde os funcionários possam compartilhar suas opiniões e serem ouvidos.
Passo 4: Estabelecer indicadores de desempenho baseados em valores
Para medir o progresso da empresa em relação aos seus valores, Barrett sugere a criação de indicadores de desempenho que estejam alinhados com os valores da empresa. Esses indicadores devem ser monitorados e avaliados regularmente.
Passo 5: Criar um ambiente de aprendizagem e desenvolvimento contínuo
Para garantir que a cultura e valores sejam sustentados a longo prazo, a empresa deve criar um ambiente de aprendizagem e desenvolvimento contínuo.
Isso inclui fornecer oportunidades de treinamento e desenvolvimento para funcionários em todos os níveis da organização, bem como incentivar a inovação e a experimentação.
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