Fortalecer a cultura organizacional, ou seja, a identidade da empresa, vai muito além de reforçar e praticar a missão, a visão e os valores. É uma estratégia de negócio.
Trata-se de um crescimento de dentro para fora, o que se torna algo mais maduro e seguro. Afinal, quando todos os integrantes da equipe estão engajados e mirando o mesmo alvo, o trabalho fica mais objetivo, alinhado e promissor.
Por isso, fortalecer a cultura organizacional (“arrumar a casa”) contribui para destacar a empresa no mercado e atrair mais clientes.
Vamos entender por que e como fazer isso? Vamos lá!
Por que fortalecer a cultura organizacional?
Os profissionais de RH que trabalham nas empresas já sabem que são aliados importantes na construção e no fortalecimento da cultura organizacional.
No entanto, mesmo empresas que não contam com esse departamento também precisam desse fortalecimento.
Mas por quê?
Porque com um mercado em constante evolução, é natural que as empresas também passem por transformações – seja nos produtos, serviços e processos internos. Porém, a empresa precisa manter a sua essência, mesmo que passe por algumas mudanças.
A construção de um ambiente saudável e o fortalecimento da cultura organizacional garantem produtividade e resultados para a empresa.
Vale reforçar que a cultura organizacional é a maneira como as pessoas se orientarão para realizar as tarefas. Enquanto isso, a estratégia de negócio é o que será feito para conquistar os resultados.
A empresa tendo esses pontos desenhados, além de uma boa consciência de sua própria cultura, consegue ter mais controle e fortalecimento na gestão.
Leia também | Quais são as etapas para fomentar uma cultura organizacional mais inovadora?
5 dicas para fortalecer a cultura organizacional da empresa
As dicas a seguir são simples, mas se colocadas em prática, ajudam a fortalecer a cultura e engajar a equipe.
1. Comunique de forma clara
Você deve esclarecer os objetivos do negócio e fortalecer – sempre que possível, toda a sua equipe. As interações com a equipe são ótimas oportunidades de ampliar a visibilidade sobre desafios, metas e potencializar comportamentos saudáveis, como a colaboração.
Combine momentos presenciais e on-line, síncronos e assíncronos, definindo pelo menos um canal formal de comunicação onde suas orientações ficarão registradas. Vale usar a criatividade e ousar com o uso de plataformas inovadoras, como games, podcasts e vídeos – ou recorrer a meios mais tradicionais, como murais ou e-mail.
2. Conheça os colaboradores
Com ou sem departamento de RH, a empresa que quer fortalecer a cultura organizacional precisa conhecer o seu time.
Não apenas softs skills e hard skills, mas também suas histórias de vida. São diferentes perfis, culturas, desafios vencidos (e a vencer). Por que eles estão trabalhando na área e em sua empresa? Quais as motivações e as dificuldades?
Na prática, invista na cultura de feedbacks coletivos e individuais, além de um software de gestão de pessoas para um acompanhamento mais assertivo dos resultados de cada um.
3. Invista no desenvolvimento profissional do time
Essa deve ser uma preocupação constante para fortalecer a cultura organizacional. O desenvolvimento profissional já começa na fase de atração de talentos.
Cada colaborador pode ter um plano de desenvolvimento construído: as habilidades, os pontos fortes identificados, os pontos que precisam ser trabalhados, as metas, o que a empresa espera de cada um e quais recursos a empresa oferece para o crescimento dentro dela.
Quando o profissional tem um norte, uma bússola, ele consegue ser mais eficiente, produtivo e engajado. Afinal, ele sabe que a empresa conta com ele e o quer no time.
4. Incentive seus colaboradores e reconheça seus talentos
A curiosidade e o desenvolvimento são ótimos aliados para a construção de bons relacionamentos profissionais. Procure incentivar as pessoas da sua equipe a conhecerem mais sobre o cliente, sobre o negócio e expandir seus temas de interesse.
Além disso, valorize avanços, a proatividade e os bons resultados. É importante dedicar tempo a elogios e celebrar conquistas. Cuidado para não focar apenas nos pontos a melhorar.
5. Crie boas memórias
A cultura organizacional é composta de ritos, símbolos e comportamentos. É importante que você tenha momentos definidos para dar clareza sobre metas, expectativas, acompanhar resultados e sinalizar correções de rota.
Lembre-se: o óbvio precisa ser dito.
É importante que a jornada do colaborador tenha momentos marcantes e experiências que criem memórias. Esta é uma das formas mais eficientes de fixar conhecimentos e mensagens importantes.
E então? Quais dessas dicas você já aplica em sua empresa? Sabemos que é um desafio colocar tudo isso em prática – mas são esses grandes desafios que podem se transformar em grandes conquistas.
Por isso, a equipe da Farofa está disponível para ajudar todas as empresas a fortalecerem suas culturas organizacionais e tirar do papel os planos estratégicos.
Vamos conversar? Acesse este link que levará você a conversar com a gente pelo WhatsApp. Vem pra Farofa!